SI NECESITAS MÁS, NOSOTROS PODEMOS DARTE MÁS

En el mercado, trabajamos para crear la solución perfecta.
Contamos con la tecnología más actualizada y eficaz para que cualquier producto haga las cosas por sí mismo.

Haz que tus agentes trabajen menos horas siendo más eficientes

Mejora tus procesos de comunicación con el cliente. Marketeer agrega automatizaciones inteligentes a todos los canales.

El servicio al cliente debe ser integral. De otra manera, puede ser una gran desventaja para tu empresa, ya que el 90% de personas descartarán una empresa después de una mala experiencia de atención al cliente. Este segmento requiere una gran cantidad de gestión de la información y apoyo. Gracias a las alianzas certificadas de Marketeer, ofrecemos soluciones corporativas especiales, agregando la eficiencia que tu empresa necesita.

Marketeer Omnichannel solution

Piensa Omni

Mientras que el resto de los productos en el mercado son solamente “uni-“, “multi-” o canales cruzados, Marketeer es omni-canal. Puedes estar en cualquier lugar en el que estén tus clientes y es manejable por una interfaz de escritorio intuitiva y amigable. 

El resultado es increíblemente efectivo

Un solo agente puede llegar a miles de personas con pocos recursos, gracias a la plataforma y arquitectura inteligente de Marketeer. 

Marketeer omni channel customer service solution

Con Marketeer tienes la herramienta para aportar eficacia. Marketeer aprende de la interacción y comunicación con el cliente, creando una base de conocimiento aerodinámica en tiempo real, para asegurar que toda la información que se le ofrece al usuario esté bien gestionada.

El agente gestiona todos los canales desde una sola consola.

Características especiales

La solución omni-canal lo hace fácil

Marketeer puede conectar su negocio a cualquier API o webservice

e-Commerce en redes sociales

Tras el contenido de tu Marketeer construimos un ROI

Lleva la productividad a otro nivel

No solamente en línea, incluso sin conexión

Integración Seamless CRM/ERP

Sincroniza la información en un ambiente seguro

Flujo de automatizaciones omni-canal

Comunícate a través de cualquier canal con cualquier cliente, manteniendo un solo historial a través del tiempo

Base de datos única

Comparte la misma información en todos los niveles de servicio al cliente, incluyendo marketing, soporte y ventas

Co-navegación

Multidispositivo. De fácil integración de escritorio a móvil. Sin plugins. Mira lo que ven. Maneja lo que necesites

Seguimiento de visitantes y clientes

Añade información a tus leads para ganar clientes. Consulta lo que hacen, cuándo y dónde. Lleva un seguimiento de su historial en cualquier canal

Del texto a la conversación

Marketeer puede responder en tiempo real, puede escuchar con altavoces o por teléfono y mantener una conversación. 

TTS in Marketeer listened by your speakers
Siri Voice Recognition

Reconocimiento de voz

Haz que Marketeer te escuche usando tu propia voz, al igual que Siri. Podemos implementar el reconocimiento de voz en Web, móvil o incluso a través del teléfono.

Animación de tu avatar

Si quieres que tu bot sea más atractivo y real, Marketeer puede crear un avatar humano verdadero que sea animado y que pueda hablar cualquier idioma. 

Marketeer Facebook eCommerce

e-Commerce en Facebook

Los bots para Messenger son para cualquier persona que esté tratando de llegar a las personas a través del móvil, sin importar de qué tamaño sea tu empresa, cuál sea tu idea o qué problema estés tratando de resolver. Esta idea se complica si le añades un carrito de compra. El bot puede ser tu vendedor en tus redes sociales con un sistema totalmente adaptable.

Sistema cognitivo experto - La siguiente generación de la tecnología a tu servicio

Tenemos una tecnología que supera a la competencia en los procesos de optimización.

Nuestra tecnología puede transformar cualquier problema en una solución. Basado en algoritmos de Inteligencia Artificial, nuestra tecnología reduce el tiempo a la hora de ofrecer soluciones, ya que analiza información no estructurada en tiempo real.